Bem-vindo à política de troca e devolução da Aventura Sport.
Estamos dedicados a garantir a sua satisfação em todas as compras realizadas em nossa loja online.
Por favor, leia atentamente as seguintes diretrizes para entender melhor os procedimentos relacionados a trocas e devoluções.
Condições Gerais:
Todos os produtos adquiridos na Aventura Sport podem ser trocados ou devolvidos, observadas as condições estabelecidas nesta política.
O prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Trocas:
As trocas serão efetuadas somente se o produto estiver sem indícios de uso, acompanhado da embalagem original e da nota fiscal.
Caso o produto desejado para a troca não esteja disponível em nosso estoque, o cliente poderá optar por um cupom de desconto no valor do produto ou pelo reembolso do valor pago.
Devoluções:
A primeira troca ou devolução é por conta da loja Aventura Sport, demais trocas e devoluções o cliente fica ciente que será cobrado o valor de envio de acordo com o endereço fornecido pelo cliente no ato da compra.
As devoluções serão aceitas apenas se o produto estiver sem sinais de uso, na embalagem original, com todos os acessórios e acompanhado da nota fiscal.
O reembolso do valor pago será realizado após a análise e aprovação do produto devolvido.
O prazo para essa análise é de até 10 (dez) dias úteis.
Valores de frete não são reembolsados, mas sim o valor integral do produto. Salvo exceção de erro de envio como cor ou tamanho por parte da loja Aventura Sport.
Procedimentos para Troca ou Devolução:
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco pelo telefone (54) 99687-4674 ou pelo e-mail contato@aventurasport.com.br.
Informe o motivo da troca ou devolução, o número do pedido, e aguarde as instruções que serão fornecidas por nossa equipe de atendimento.
Endereço para Devolução:
Aventura Sport
R. Gen. Osório, 747 – Centro, Passo Fundo – RS, Rio Grande do Sul – Brasil, 99001-970
Contato:
Para mais informações ou esclarecimento de dúvidas, estamos à disposição através do telefone (54) 99687-4674 ou pelo e-mail contato@aventurasport.com.br.
A Aventura Sport reserva-se o direito de alterar a política de troca e devolução sem aviso prévio.
Recomendamos que os clientes revisitem esta página periodicamente para se manterem informados sobre eventuais mudanças.
Agradecemos por escolher a Aventura Sport e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra possível.